Web2.0三大营销变革[冒志鸿 邓…]Web2.0营销在营销上的意义至少表现在三个方面:一种创新的媒介形式、一个更加集中的社群环境,以及一种全新营销理念。 互联网对于企业营销模式的概念,是2005年最热门的营销话题。10月份刚刚在旧金山召开的Web2.0营销论坛上,与会的专家和企业代表将Web2.0定义为Web时代的第二次管理或者营销变革。 以用户为核心的网络运用例如博客,公共图片收藏夹(如Flicker),开放式编辑(如Wikipedia)和公共书签(如Delicious)等。他们认为这……
索尼问题相机被曝光 连夜公关遭媒体拒绝[朱立毅]浙江省工商行政管理局12日晚发布索尼6个型号30个批次的数码相机均不合格的通报之后,许多媒体都收到了各种“公关”者的电话。 12日晚,浙江一份都市类报纸经济新闻部负责人接到一名“公关”者的电话,对方以大量订阅报纸为条件,要求撤下这条稿件。据介绍,这名“公关”者曾表示,其他报社都已决定不发稿,工商局的鉴定也存在片面的情况。 此后,该报记者致电浙江省工商局新闻中心的工作人员,得知已有一些媒体向该工商局反映被“公关”的情况,而此后该工作人员在向其它媒体的……
中国企业全球化需解海外传播之困[张男 付饶…]编者按 越来越多的中国企业可以走出国门、可以全球化,这可称得上是令国人振奋的现象,这样的例子现在已是举不胜举。高兴之余,我们还应该清醒地看到,走出国门的还只是产品、只是LOGO,而能与全球消费者拉近心理距离的企业声誉和名望,却依然停留在国内,中国企业甚至在国外还会遭受舆论的明枪暗箭。我们有必要正视这个现实,因为在另一个国度里 ,如果我们依然用“东方”的方式来为人处事,即使在短时间内站稳脚跟,但恐怕铩羽而归的结局只是迟早的问题。 提到“海外传播”的话题……
中国企业的海外传播[Josef Bl…]8月底,来自大洋彼岸的传播专家Josef Blumenfeld撰写的文章,引起了本刊编辑部极大的兴趣。其文章一针见血地指出中国企业在进军海外市场时,暴露出公关乏力的软肋。 没想到的是,在国内可以与媒体称兄道弟的企业,走出国门后判若两人。不仅让人想起了沙漠中的鸵鸟。个中原因,令人颇为不解。 为此,本刊联系了多家知名企业,以期采访上述问题,但不下五家企业表示没有人解答此类问题。这其中包括在海外开有分号的民营公司。 而接受采访的传播界专家、学者们均一再感叹……
世纪审判,还是世纪公关?[莫书莹]在经过两年的精心安排后,对萨达姆的审判中纠缠了太多的各方利益 伊拉克最高法庭对前总统萨达姆的审判今日又将开始。 虽然在前两次的庭审中,这位伊拉克前总统的出庭时间加起来也不过是6个小时,但足以引起全世界的关注:是否有足够的证据给萨达姆定罪、美国是否能如愿以偿?有人怀疑,在经过两年的精心安排后,整个事情最后将取决于各方的公关战。合法性也只是个借口 在这场公关战中,美国人希望以他们参与设计和奠定的法律程序对外证明,胜利者也讲究司法正义。伊拉克政府则希望尽早……
渠道也泡沫[孙虹钢]可以播广告的载体再多,关键问题仍然在于:广告商的数量或者现有广告客户的预算会因此而大幅增加吗? 李开复跳槽GOOGLE、百度版权官司、聚众团队动荡,事实再次证明,凡华尔街关注的热点行业 ,就不会安生、太平。 华尔街特别是NASDAQ最近几年好像主要精力都是在制造泡沫,虽然中国企业只是其中的小小泡沫,但也出了一些身价数千万至数亿美元的青年财俊,让人们羡慕不已。惟一的问题是,这样一个泡沫接一个泡沫地制造,究竟有多少实际意义呢? 当下,很多投资机构热衷于……
“搞关系”支出翻番 企业公关的多米诺骨牌[舒圣祥]请吃饭、送红包、报销单据……郑州市政府委托民间机构于近日完成的一项调查显示:今年当地企业用于与政府部门“搞关系”的非正常支出,比去年几乎翻了一番。(11月20日《新华每日电讯》) 出于“对全市的投资环境和政府服务状况进行全面真实调查”的目的,郑州市政府“花钱买批评”委托民间机构进行调查,值得称赞。可调查结果却让人难以接受,尤其是当我们将这一结果扩展到全国范围以后,心里不免酸楚。 这一调查结果实际上早已超出了“对全市的投资环境……
飞越平凡,谁欲缔造公关之美?[佚名]----第二届中国市场经理人年会召开在即 回首 SK-II毁容风波的事里事外,到肯德基苏丹红事件的举国哗然,听超级女声由南到北的一路唱游,再看神六苍穹揽月的完美回归……2 005年一系列的事件,都令各大媒体、企业以及普通民众将目光不约而同的聚焦在了公关-- 这一个似乎新鲜但又听之甚久、似乎遥远但又无处不在的名词上。 公关作为一种舶来理念,在国内经过十几年的不断优化和本土化运作后,其行业发展已初具规模,据统计,目前我国公关公司数目已经达到近两千家,这个数……
公关式“博客行销”大行其道[佚名]当这种新兴的传播渠道还被诸多商家仅仅看作部分闲暇过多的网民的小打小闹,而没有引起足够重视的时候,博客已经开始以不可阻挡的势头显示出其在商业应用上的巨大影响力。2005年6月开始,一名用户在博客上对 于戴尔售后服务不断的发布不满的评价,而戴尔公司对博客传播威力的忽视举措则最终被证明成为本年度商业公司最大的公关失误之一。相较而言,互联网业界的先锋Google则显得有远见的多。在澄清对于李开复与微软之间案件的失实报道事件中,Google和李开复使用了个人博客作为……
花旗礼聘章晟曼 强化中国公关[佚名]此举将有助于花旗银行更好地协调外部关系,利于该集团在全球、尤其是在中国的发展 来自美国的消息称,花旗集团昨日任命前世界银行常务副行长章晟曼为公共部门集团主管,这一职位负责管理花旗与各国政府及多国组织的关系。业界人士指出,前中国财政部和世界银行高官的加盟,将有助于花旗银行更好地协调外部关系,利于该集团在全球、尤其是在中国的发展。 章晟曼在两周前离开了世界银行。现年48岁的章晟曼先后毕业于上海复旦大学和加拿大蒙特利尔的麦基尔大学,还在哈佛商学院进修过高级管……
《新营销》:当营销爱上博客[佚名]“列车轧在中国的肋骨上,一节接着一节社会问题。”辛笛在上个世纪30年代末写的这两句诗用在中国现今营销界同样合适:“列车轧在中国企业的肋骨上,一节一节营销问题” 无穷尽的模仿和“一招鲜,吃遍天”的心态在餍足营销人的好胃口时,实际上也残忍地阻断了营销人通往新境界之路。76岁的菲利普·科特勒敏锐地看到了水平营销对传统营销所发挥的建设性整合作用,进而修正了自己的营销理论体系。然而中国营销人却质疑他老人家是在自我炒作,忽略了他与时俱进的探索精神。 现在,我们获得……
公关公司不是机械的媒体传讯[宋蕾]传媒产业链将更加细化,每一个环节都将由专业公司来承担 前不久,美国企业信息通讯社首席执行官Charles Gregson匆匆来到上海,为中国区事业的拓展招募人才。但是他似乎遇到了一 个困惑,他告诉《每日经济新闻》,应聘者不知道美通社是一个怎样的机构。 Charles Gregson自称美通社是传媒产业链中专业化的一环,作为一家专职商业信息发布机构,他认为这项工作不仅仅是公关公司的任务,而是可以专攻的盈利模式。 “当国外的公关公司刚进入中国的时候,找……
教材网站:亦喜亦忧话营销[郝黎明 陈…]近年来,随着教材市场尤其是高等教育教材市场的进一步开放,旧有体制下走出来的出版社开始注意到了网站营销在市场工作中的重要作用,越来越多的出版社建立了以教育资讯为主要内容的各种网站。这些网站为教育工作 者们提供便利的同时,也暴露出诸多问题:如网上书店式站点,以营利为目的,内容侧重于图书的销售与排行,对用户尤其是教师客户的指导性和对行业的前瞻性作用不明显;出版社对外站点,以宣传本社图书为目的,内容侧重于单一出版社的产品,局限性大,用户选择面过窄,指导销售的潜能没……
求“品”之道[宋文娟]品牌管理的花费,应该占到媒体总收入的一定比例 恐怕大多数人第一次听到“口口口文化传播”这个名字时,都会有些迷惑,怀疑是不是自己听错了。这个时候,公司的掌门人罗军总裁,每每会善解人意地放慢了语速重复道:“我们是口、口、口公司。”也有人开玩笑说,每次看见“口口口”三个字并排列出,第一反应都会以为是乱码。罗军闻后,笑得非常开心。 采访开始,《中国广播影视》记者自然问道:“为什么公司会取这么一个名字?”罗军对于回答这个问题显然已是驾轻就熟:“三口为‘品’。我们……
危机传播需要什么 苏丹红和冠生园事件对比[吴瑛]——对比肯德基“苏丹红”事件和南京冠生园“旧馅”事件的处理 危机传播,就是“在危机事件发生之前、之中以及之后,介于组织和其公众之间的传播”。①一个有效的传播不仅能减轻危机,还能给组织带来比危机发生之前更为正面的声誉;而低劣的危机处理则会损伤组织的可信度、公众的信心和组织多年来建立起来的信誉。现在,我们来看看今年肯德基和四年前的南京冠生园,分别是怎么应对本企业的声誉危机的。 肯德基“苏丹红”危机全过程 2005年3月15日……
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